Q1: 我可以订购led灯的样品吗?
A1: 是的,我们欢迎订购样品来测试和检查质量。一个样品或混合样品是可以接受的。
交货时间:
从德国出发1-2天
从中国出发7-10天
Q2: 批量订单的交货时间是多少?
A2: 德国库存-从德国到所有欧洲国家1-3天交货。
中国库存-工厂交货1周
来自中国的OEM-3-5周,可批量生产不同产品。
Q3: 如何支付样品和批量订单?
A3: 来自德国: 欧洲国家环保总局 (SEPA) 欧元信用额度至Holux GmbH (来自Holux GmbH的商业发票)
来自中国的产品: 电汇、信用证、贝宝、阿里巴巴贸易保证 (美元/欧元)
问题4: 如何处理故障?
A4: 首先,我们的产品是在严格的质量控制体系中生产的,次品率将低于0.02%。
其次,在保证期内,我们将以小量的新订单发送新的灯。对于有缺陷的批次产品,我们
将修复它们并重新发送给您,或者我们可以根据实际情况讨论解决方案,包括重新呼叫。
直接来自德国的售后服务
Q5: 您能提供特殊的照明设计吗?
A5: 当然,发光二极管照明设计包括拨号模拟、3D产品渲染等。